Статья

Присоединение кабинета клиента к агентству в Elama

Ниже — короткая и практичная инструкция для агентств: как добавить клиента в агентский кабинет eLama и что делать на каждом шаге.

Пошаговая инструкция

Войдите в агентский кабинет

Убедитесь, что у вас есть права агентства/партнёра и доступ к разделу «Клиенты».
Откройте «Клиенты» → «+ Добавить клиента»

Кнопка добавления находится в разделе управления клиентскими кабинетами.
Выберите сценарий: у клиента уже есть кабинет eLama или нет
- Да, кабинет есть. Переходим к шагу 4.
- Нет, кабинета ещё нет. Переходим к шагу 5.
Если кабинет у клиента уже есть
- Укажите логин клиента в eLama (email, на который зарегистрирован кабинет).
- Добавьте ID пользователя (виден в интерфейсе клиента).
- Опционально укажите логин представительского аккаунта Яндекс.Директа, если он есть.
Если кабинета ещё нет
- Заполните форму для создания кабинета: контакты, реквизиты и др.
- Опционально: добавьте логин представительского аккаунта Яндекс.Директа (если уже создан).
Отправьте заявку и дождитесь подтверждения клиента
- Нажмите «Добавить клиента».
- Клиент получит письмо и перейдёт по ссылке, авторизовавшись в своём кабинете eLama.
- После подтверждения клиент появится у вас в списке «Клиенты».
Подключите рекламные аккаунты клиента

Добавьте и свяжите аккаунты рекламных систем (Яндекс Директ, Google Ads, соцсети и др.) в карточке клиента.

Полезные примечания

Проверяйте корректность email клиента — на него придёт письмо для подтверждения.
Если у клиента уже есть рекламные аккаунты, подготовьте доступы заранее, чтобы быстрее связать их после присоединения.
Сохраняйте единый формат наименования клиентов и проектов — это упрощает управление портфелем в агентском кабинете.