Как выдать доступ сотруднику к рекламному кабинету VK Реклама через eLama
В eLama доступ к кабинету VK Рекламы оформляется по заявке через поддержку. Ниже описано, что нужно подготовить и как оформить запрос, чтобы сотрудник получил права быстро и без ошибок.
Что нужно подготовить заранее
Шаг 1 Данные сотрудникасотрудник который хочет получить доступ, переходит под личным аккаунтом вк на страницу: https://ads.vk.ru/hq/dashboard (если необходима регистрация регистрируется в сервисе вк реклама). Далее:
В правом углу запоvинает свой ID (Далее по тексту ID сотрудника)
Шаг 2. Переходим в еламу и проваливаемся в кабинет клиента в котором находится интересующий нас кабинет ВК реклама
- ID рекламного аккаунта VK Рекламы — можно найти в интерфейсе VK Рекламы (Настройки → Общие) или в разделе «Аккаунты» в eLama.
- Данные сотрудника которому нужен доступ — VK ID, профиль или email пользователя, которому нужно выдать доступ.
- Уровень доступа — определите, нужен ли доступ только на просмотр или на управление.
Шаг 3
- Откройте раздел «Аккаунты» в eLama и найдите нужный кабинет VK Рекламы. Скопируйте его ID.
- Подготовьте данные сотрудника его VK ID или email, а также укажите требуемый уровень доступа (просмотр или управление).
- Напишите в Службу Заботы eLama через чат поддержки или форму обратной связи. Укажите:
- ID рекламного аккаунта VK Рекламы,
- данные сотрудника (VK ID или email),
- уровень доступа (просмотр или управление).
- Дождитесь подтверждения от поддержки. После обработки запроса клиент получит доступ к рекламному кабинету.
Частые вопросы
Можно ли выдать доступ без поддержки?
Нет, выдача прав в VK Рекламе через eLama происходит только через поддержку, чтобы избежать ошибок и правильно связать аккаунты.
Если нужен только просмотр?
В заявке укажите: «уровень доступа — просмотр (наблюдатель)». При необходимости расширить права отправьте новое обращение.
После выдачи доступа
- Сотрудник авторизуется в VK или eLama и видит кабинет в списке доступных.
- Проверьте, что доступны нужные действия — просмотр отчётов, редактирование кампаний и т.п.
Советы по безопасности
- Выдавайте минимально необходимые права.
- Регулярно проверяйте список пользователей с доступом.
- Храните ID кабинетов и контакты ответственных лиц в безопасном месте.
