+7 (995) 008-85-25 Обсудить проект

Направление

Настройка CRM для интернет-магазина

Обсудить проект

Разбираемся в задаче, предлагаем решение и доводим проект до результата — от идеи до запуска и поддержки.

Команда одного окна: разработка и маркетинг под одной крышей

Прозрачные сроки, бюджет и договор с гарантиями

Поддержка и аналитика после запуска — не бросаем проект

Настройка CRM для интернет-магазина

Когда заказы приходят с сайта, из соцсетей и по телефону одновременно, без CRM часть из них теряется или дублируется в разных таблицах. Настраиваем CRM для интернет-магазинов клиентов в Казани и других городах: автоматическое создание сделки из заказа на сайте, синхронизацию остатков и понятную воронку от заявки до отгрузки.

Настройка CRM для интернет-магазина: воронка заказов

Что входит в настройку

  • Проектирование воронки продаж под процесс интернет-магазина: от заказа до доставки
  • Интеграция сайта с CRM — автоматическое создание сделки и карточки клиента
  • Синхронизация остатков и статусов заказа между сайтом, складом и CRM
  • Настройка автоматических уведомлений клиенту о статусе заказа
  • Подключение телефонии, почты и мессенджеров к карточке сделки
  • Настройка отчётов по конверсии заказов и среднему чеку

Форматы работ

ПакетЧто входитСрокСтоимость
Базовая настройкаВоронка продаж, поля сделки, пользователи и праваразовоот 45 000 ₽
Интеграция с магазином+ заказы с сайта, остатки склада, уведомления клиентуразовоот 90 000 ₽
Полная автоматизация+ телефония, мессенджеры, отчёты по продажамразовоот 150 000 ₽
CRM для интернет-магазина работает не тогда, когда в неё красиво заносят сделки вручную, а тогда, когда заказ с сайта появляется там сам — без участия менеджера.— команда «Разработка на результат»

Кому подходит и с чем сочетается

Настройка CRM особенно важна, когда заявки уже идут из нескольких источников — например, из таргетированной рекламы для интернет-магазина. После того как заказы систематизированы, логично не терять и техническую сторону магазина — этим занимается техподдержка интернет-магазина. Если самого магазина ещё нет, разумнее начать с разработки интернет-магазина под ваши процессы продаж.